Η ασφάλεια των συναλλαγών και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν βασική μας προτεραιότητα στο whiteroomconcept.com.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα whiteroomconcept.com λειτουργεί σε ασφαλές περιβάλλον, εφαρμόζοντας σύγχρονες τεχνολογίες και πιστοποιημένα συστήματα πληρωμών, ώστε να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα και η ακεραιότητα κάθε συναλλαγής.
Ασφαλής Πλοήγηση & Κρυπτογράφηση (SSL)
Το whiteroomconcept.com χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL (Secure Socket Layer) 256-bit, το οποίο εξασφαλίζει ότι:
• όλα τα δεδομένα που μεταδίδονται (προσωπικά στοιχεία, στοιχεία παραγγελίας κ.λπ.) κρυπτογραφούνται,
• η επικοινωνία μεταξύ του χρήστη και του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι απολύτως ασφαλής,
• δεν είναι δυνατή η υποκλοπή ή αλλοίωση των δεδομένων κατά τη μεταφορά τους.
Η κρυπτογράφηση εφαρμόζεται σε όλη τη διαδικασία αγοράς, από το καλάθι έως την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Υποδομή Shopify
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φιλοξενείται στην πλατφόρμα Shopify, η οποία πληροί διεθνή πρότυπα ασφάλειας και εφαρμόζει προηγμένα συστήματα προστασίας, διασφαλίζοντας τη σταθερότητα και την ασφάλεια των συναλλαγών σε 24ωρη βάση.
Ασφάλεια Πληρωμών με Κάρτα & IRIS (Viva Wallet)
Οι πληρωμές με:
• πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα
• IRIS Payments
πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας Viva Wallet αδειοδοτημένου Ιδρύματος Πληρωμών και εποπτευόμενου από την Τράπεζα της Ελλάδος.
Η Viva Wallet:
• είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο PCI DSS,
• υποστηρίζει το πρωτόκολλο 3D Secure για επιπλέον προστασία των συναλλαγών,
• δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών στο whiteroomconcept.com.
Τα στοιχεία πληρωμής εισάγονται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet και δεν γίνονται ποτέ γνωστά ή προσβάσιμα από το κατάστημά μας.
Εναλλακτικός Πάροχος Πληρωμών με Κάρτα (EveryPay)
Το whiteroomconcept.com δύναται να υποστηρίζει, κατά περίπτωση, την επεξεργασία πληρωμών και μέσω εναλλακτικών αδειοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, όπως η EveryPay, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα και τις τεχνικές ρυθμίσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος πληρωμής που είναι διαθέσιμος και εμφανίζεται στον πελάτη κατά το checkout είναι αυτός που ισχύει και ολοκληρώνεται η συναλλαγή.
Η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες.
Η EveryPay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες PCI DSS και υπόκειται σε περιοδικούς ελέγχους από εξειδικευμένη συμβουλευτική εταιρία.
Όλες οι υπηρεσίες της EveryPay πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συνδέσεων με πιστοποιητικά SSL 256-bit και υποστηρίζουν τη χρήση του πρωτοκόλλου 3D Secure για κάρτες Visa & Mastercard, όπου αυτό απαιτείται.
3D Secure
Για πρόσθετη ασφάλεια, υποστηρίζεται το πρωτόκολλο 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode), όπου απαιτείται από τον εκδότη της κάρτας. Η διαδικασία αυτή προσφέρει επιπλέον προστασία από μη εξουσιοδοτημένη χρήση της κάρτας κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Ασφάλεια Πληρωμών μέσω PayPal
Οι πληρωμές μέσω PayPal πραγματοποιούνται αποκλειστικά στο ασφαλές περιβάλλον της PayPal.
Το whiteroomconcept.com δεν αποθηκεύει και δεν έχει πρόσβαση σε στοιχεία σύνδεσης ή πληρωμής PayPal.
Ασφάλεια Πληρωμών μέσω Klarna
Οι συναλλαγές μέσω Klarna πραγματοποιούνται στο περιβάλλον της Klarna, σύμφωνα με τους όρους και τα συστήματα ασφαλείας της υπηρεσίας.
Το whiteroomconcept.com δεν έχει πρόσβαση σε στοιχεία καρτών ή λογαριασμού Klarna.
Τραπεζική Κατάθεση
Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης, η συναλλαγή πραγματοποιείται μέσω του τραπεζικού ιδρύματος του πελάτη.
Το κατάστημά μας λαμβάνει μόνο την επιβεβαίωση της κατάθεσης και τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την ταυτοποίηση της παραγγελίας.
Ασφάλεια & Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης οφείλει να διατηρεί ασφαλή τα στοιχεία πρόσβασής του (email, κωδικούς κ.λπ.) και να μην τα κοινοποιεί σε τρίτους. Το whiteroomconcept.com δεν ευθύνεται για συναλλαγές που πραγματοποιούνται με χρήση έγκυρων στοιχείων χρήστη από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα λόγω αμέλειας του ίδιου του χρήστη.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση της παραγγελίας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, πέραν των απολύτως απαραίτητων συνεργατών (πάροχοι πληρωμών, εταιρείες ταχυμεταφορών).
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου του καταστήματός μας.
Τελευταία ενημέρωση: 9 Φεβρουαρίου 2026
Για οποιαδήποτε απορία ή ζήτημα που αφορά την ασφάλεια των συναλλαγών σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Εξυπηρέτηση Πελατών
Τηλ.: 27410 25155
Email: info@whiteroomconcept.com
